Buntok, (Metrokalteng) – Satlantas Polres Barito Selatan (Barsel) membuka layanan pengantaran yakni Samsat Delivery, untuk memudahkan pelayanan bagi masyarakat dalam mengurus Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB).
Hal ini disampaikan Kasatlantas Polres Barsel Iptu Aries Gunawan, S.H., M.M. melalui Kanitregident Satlantas Ipda Arif Mursito, Sabtu (20/3/2021) siang.
Dikatakannya, program tersebut merupakan salah satu implementasi dari program peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih mudah bagi masyarakat dan berbasis TI yang dilaksanakan oleh Satlantas Polres Barsel.
“Program ini sudah sejak lama dan setidaknya sudah secara tidak langsung membantu masyarakat terutama yang memiliki kendala ataupun kesibukan untuk mengambil langsung ke kantor kami,” ujarnya.
Pelayanan delivery ini lanjutnya, diberlakukan setelah masyarakat melakukan pengurusan yg berkaitan dengan BPKB, STNK ataupun TNKB. Setelah itu, petugas akan mengantarkan langsung ke alamat yang bersangkutan.
Menurutnya, tidak ada kategori khusus bagi masyarakat untuk mendapat pelayanan dari program tersebut. Semua masyarakat bisa dilayani dengan program ini. Hanya saja, jumlah personelnya terbatas. Sementara personelnya memiliki banyak kegiatan.
“Apabila kegiatan sedang padat, petugas tidak bisa melakukan delivery ke seluruh wilayah Kabupaten Barsel. Jadi, untuk sementara program delivery ini baru dilaksanakan di sekitar daerah perkotaan saja” imbuhnya.
Harapnya, kedepan masyarakat dapat semakin terbantu dengan adanya inovasi pelayanan publik ini. Sehingga, kepercayaan masyarakat terhadap Polri semakin meningkat. (VG)