Muara Teweh, (METROKalteng.com) – Akses layanan internet Telkomsel di wilayah Kabupaten Barito Utara (Kab-Barut) dan Murung Raya (Mura) kembali berjalan normal. Karena sebelumnya pada Senin (4/1/2021) sekitar pukul 01.00 WIB jaringan telkom mengalami gangguan dan setiap Warga yang ingin membuka aplikasi android terjadi masalah.
Sejumlah warganet dan para pengguna Telkomsel di daerah ini sejak Senin (4/1/2021) pagi mengeluhkan jaringan internet Telkomsel dan jaringan wifi yang mengalami penurunan kualitas dan selalu lelet.
“Pasca terjadi peristiwa penurunan kualitas akses layanan internet mengalami gangguan beberapa saat kemudian akses layanan internet kembali normal.
“Sehingga dalam peristiwa tersebut,kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan yang terjadi,” tutur Asisten Manager Operasional Maintenance (Asman OM) Telkom Barut, Sabirin, Senin (04/01/2021) di Muara Teweh.
Lebih lanjut, Sabirin mengungkapkan, terganggunya jaringan telkom untuk Barut dan Mura, lantaran adanya faktor alam dimana pada sore Minggu terjadi angin kencang di sekitar jembatan dan pipa pengaman kabel induk yang berada di jembatan KH Hasan Basri mengalami kerusakan serius karena mengalami patah.
“Komponen material kabel induk dan pipa pengaman terjatuh dan mengalami putus, hal itu membuat penurunan kualitas akses layanan internet, saat ini akses layanan internet telah kembali normal,karyawan dan petugas lapangan berupaya melakukan pembenahan,” ujarnya. (Uzi)